しっかりとした研修を行なっており、安心できる職場だと感じたからです。

初めての会社勤めということもあり、研修制度の充実している会社を探していました。
就職活動中、ネットアシストの会社説明会へ参加しました。説明会では、会社概要や主力サービスの説明・仕事の流れや業務内容などを丁寧に説明してくれ、ネットアシストが大切にしていることなども教えてくれました。
重要視していた社内研修も、他社と比べて「しっかりとした研修」を行っていることが分かり、安心できる職場だなと感じました。
また、社内に同郷の方が多数在籍していたので、自分も安心して働けると思い、それが最後の決め手となりました。

やりがいは「普段の当たり前を、インフラエンジニアの存在によって成り立たせていること」です。

３大インフラである水道・電気・ガスが毎日アタリマエに使えるのと同様に、サーバーが正常に稼働していることも当たり前のことです。
そのアタリマエを支えているのが私たちインフラエンジニアであり、私たちの存在意義です。 その事実に、誇りとやりがいを感じています。
日常では、お客様から「サーバーが重くなった」と連絡が入り、それを改善した時にいただく「ありがとう」という感謝の言葉がとても嬉しく、やりがいを感じます。

障害が発生した原因を突き止め、自分で解決できた時に達成感があります。

よくある障害は、海外からのWebサイトに対してのアタックです。
アタックがあった場合はアラートを検知し、原因が何かを運用チームで確認していきます。 原因を突き止めた後は、アタックを遮断するのが基本的な業務の流れです。
原因を探る時のポイントは、ログを確認して極端にアクセスが増えている点やおかしなところ・怪しいところを見つけることです。